Рассказ о том, как авансово оплаченный интернет от провайдера ОсОО ВиНЭТ пропал, а звонки в кол-центр не давали результатов. После многократных попыток удалось дозвониться до оператора, который сообщил, что все клиенты переданы другому провайдеру - МЕГАЛАЙН. Ответ на вопрос о том, почему не было уведомления, был неудовлетворительным. В итоге удалось получить номер городского телефона ВиНЭТ и узнать, что теперь абоненты у мегалайна.